Termos De Serviço

Termos de Serviço - Bicheski

1. Introdução

Estes Termos de Serviço regem o uso do site e-commerce BICHESKI. Ao acessar ou utilizar nosso site, o usuário concorda em cumprir com as condições aqui estabelecidas, que estão de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e os requisitos do Google Merchant Center. Caso o usuário não concorde com estes Termos, recomenda-se que interrompa imediatamente o uso do site.

2. Condições Gerais de Uso

A  BICHESKI  oferece produtos de consumo e serviços de compra online. Estes Termos aplicam-se a todos os usuários do site, inclusive visitantes, fornecedores e clientes.

• Idade Mínima: Para utilizar o site, o usuário deve ter no mínimo 18 anos ou ter autorização de um responsável legal.
• Responsabilidade pelo Cadastro: Ao criar uma conta, o usuário compromete-se a fornecer informações precisas e a manter seus dados atualizados.
• Modificação dos Termos: Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação.

3. Registro e Conta do Usuário

Para realizar compras no site, o usuário poderá criar uma conta, fornecendo informações como nome, e-mail e endereço.

• Segurança: O usuário é responsável por manter a segurança de sua conta, incluindo a confidencialidade de sua senha.
• Dados Precisos: O usuário se compromete a fornecer dados precisos e atualizados. A BICHESKI não se responsabiliza por problemas causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.

4. Compras e Condições de Pagamento

Ao realizar uma compra na BICHESKI, o usuário concorda com os preços e as condições de pagamento estabelecidas no momento da finalização do pedido.

• Preços e Disponibilidade: Os preços e a disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
• Formas de Pagamento: Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário, e outras formas disponibilizadas no site. O processamento do pagamento segue as políticas de segurança de cada método escolhido.
• Confirmação do Pedido: Após o pagamento, o usuário receberá um e-mail de confirmação. A BICHESKI reserva-se o direito de cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude.

5. Entrega e Política de Frete

Nossa política de entrega está detalhada em nossa Política de Entrega. As condições incluem:

• Prazo de Envio: O envio do produto é realizado entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazo de Entrega: O prazo estimado para entrega é de 7 a 14 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade e o tipo de frete escolhido.
• Código de Rastreio: Após a postagem, o usuário receberá um código de rastreio para acompanhar o status da entrega.

6. Trocas, Devoluções e Cancelamentos

A BICHESKI possui uma política de trocas e devoluções de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e as normas do Google Merchant Center. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

• Desistência (Arrependimento): O consumidor tem direito ao arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• Defeitos ou Danos: Produtos com defeitos ou danos podem ser trocados ou devolvidos conforme os prazos especificados em nossa política.
• Reembolso: Em casos de cancelamento e devolução, o reembolso será realizado em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução.

7. Uso Permitido e Proibições

Ao acessar o site, o usuário concorda em não:

• Utilizar o site para fins ilícitos ou fraudulentos.
• Realizar tentativas de invasão ou ataque aos sistemas de segurança do site.
• Violar direitos de propriedade intelectual, incluindo cópia e reprodução não autorizada de conteúdo do site.

A violação de qualquer uma dessas condições poderá resultar em suspensão ou encerramento do acesso ao site, além das sanções legais aplicáveis.

8. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, imagens, vídeos e logos, são de propriedade da BICHESKI ou licenciados para seu uso. O uso do conteúdo é permitido exclusivamente para fins pessoais e não comerciais. Qualquer uso não autorizado está sujeito a sanções legais.

9. Política de Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade do usuário é muito importante para nós. Coletamos, utilizamos e armazenamos dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais detalhes sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Limitação de Responsabilidade

A BICHESKI se esforça para garantir que as informações contidas no site sejam precisas e atualizadas. No entanto, não nos responsabilizamos por erros, omissões, desatualizações, interrupções ou quaisquer danos resultantes do uso do site, a menos que tal responsabilidade seja exigida por lei.

11. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, que possuem políticas e termos de uso próprios. A BICHESKI não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou práticas de sites externos.

12. Resolução de Disputas

Em caso de qualquer conflito ou disputa relacionados ao uso do site, as partes concordam em buscar a solução de forma amigável. Caso não seja possível, fica eleito o foro da comarca de São Carlos – SP para resolução da controvérsia.

13. Disposições Finais

A utilização do site da BICHESKI implica na aceitação integral destes Termos de Serviço. Este documento é regido pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

ATENDIMENTO AO CLIENTE: